1. 慎防诈骗提示:请按以了解更多
2. 鉴于新冠肺炎疫情渐趋稳定,我们位于利园一期21楼的客户交收服务柜台及位于旺角及上环的私人财富管理中心将由2022年5月10日(星期二)起为已预约的客户提供服务。光大证券国际将继续密切注意情况,适时公布全面恢复服务的详情。如需查询及协助,请联络您的专属客户经理或致电我们的客户服务热线。

对于光大证券国际而言,我们高度重视客户资产及利益的保护工作。敬请阁下注意以下事项:
(1) 所有交易帐户均属于非全权委托性质
所有在光大证券国际开设的交易帐户均为非全权委托帐户。我们的客户协议和其附件(以及其他客户通信)均已明确标注,客户持有的交易帐户为非全权委托性质的。光大证券国际严格禁止对客户的非全权委托帐户进行全权操作。光大证券国际的客户经理在处理客户的任何订单或要求之前,必须先获得客户明确的指示。客户不应授权或允许任何人(包括您的客户经理)为您的帐户做出投资或交易决定。光大证券国际对于与全权委托交易相关的任何损失或责任均不承担任何责任。
(2) 登录凭据的保护
请务必注意,切勿通过电话、社交媒体、短信或电子邮件、或任何其他方式向任何人(包括您的客户经理)透露您的线上帐户的登录 ID、密码及/或一次性登录密码 (OTP)。同时,请勿与其他人(包括您的客户经理)共享您用登录线上交易帐户的电脑或移动设备。向任何人提供上述任何登录/安全凭证或访问权限,都可能导致您的帐户面临重大的损失和欺诈风险。光大证券国际对因此类情况导致的任何损失均不承担任何责任。
(3) 修改客户资料的认可途径
您可以通过光大证券国际认可的方式(例如联络电话、电邮地址、通讯地址及接收官方账单的偏好等)来修改您的个人资料或公司帐户信息。为了保护您的利益,我们将通过验证电话、电子邮件或信息来确认您的指示。若您使用其他方式修改个人或公司帐户信息可能会导致您的帐户面临重大风险,例如未经授权的访问或欺诈行为。
如有任何查询,请联络客户服务热线 +852 2822 5001(香港),+853 6262 5028(澳门)或+86 40011 95525(内地)。
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* 交易服务由光大证券投资服务(香港)有限公司(「光证投资服务香港」)、光大证券数码金融(香港)有限公司(「光证数金香港」)、光证期货(香港)有限公司(「光证期货香港」)及光证外汇(香港)有限公司(「光证外汇香港」)提供。光证投资服务香港、光证数金香港、光证期货香港及光证外汇香港属中国光大证券国际有限公司附属公司。以上公司统称「光大证券国际」。