光大證券國際對保障閣下免受欺詐至為重視。因此，我們已實施一系列保障客戶的措施。當閣下一旦發現任何懷疑詐騙事件或懷疑帳戶可能曾被欺詐或有異常狀況出現，請立即致電我們的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980或客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地）。如想了解更多關於如何辨認欺詐事件及確保網絡安全，請按此。
涉嫌欺詐事例
2023年2月27日
光大證券國際提醒公眾注意，我們最近發現有一個域名為「v.78719.mom」的欺詐網站 ，聲稱是光大證券國際登陸版面，並提供開設帳戶服務。
謹此澄清該網站並非由我們擁有或營運，故此對該網站有關的任何事項均不會承擔任何責任。
光大證券國際已向香港證監會及警方匯報發現此欺詐網站的事宜。如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線 +852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或 +86 40011 95525（內地），或我們的懷疑詐騙熱線 +852 3920 2980。
2022年12月2日
光大證券國際提醒公眾注意，我們最近發現有一個域名為「intgd.kqepdk.com」的欺詐網站 ，聲稱是光大證券登陸版面，並提供相關開戶服務。
我們謹此澄清該欺詐網站並非由我們擁有或營運。因此，我們對該網站有關的任何事項均不會承擔任何責任。
光大證券國際已向香港證監會及警方匯報發現此欺詐網站的事宜。如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線 +852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或 +86 40011 95525（內地），或懷疑詐騙熱線 +852 3920 2980。
2022年1月9日或以前
注意：光大新鴻基自2022 年 1 月 10 日起更名為「光大證券國際」（「更名」）。任何載有「光大新鴻基」品牌、其子品牌或包含「Sun Hung Kai」及「新鴻基」的名稱的文檔乃於更名前發出或製作以供使用。帶有「Sun Hung Kai」或「新鴻基 」服務商標的標識、標誌和／或名稱乃獲新鴻基有限公司（香港聯交所：86）的許可使用。
2022年1月6日
光大新鴻基（「本集團」）近日於即時通訊軟件“Telegram”發現一個虛假群組，該群組假冒本集團及本集團的員工去宣傳個別股票及發佈其他投資相關信息。
本集團在此澄清，本集團並沒有利用任何即時通訊群組向公眾宣傳個別股票及發佈其他投資相關信息。因此，本集團對所有虛假即時通訊群組內有關的任何事項或其所引起的任何損失或損害均不會承擔任何法律責任或負上任何其他責任。倘收到加入此等群組之邀請或被加入此等群組，請即時舉報，並拒絕加入或離開群組，以策萬全。為免生疑問，我們已在本集團網頁www.ebshk.com分享我們的官方社交平台專頁的連結。
如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地），或本集團的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980。
2021年6月21日
光大新鴻基近日收到查詢有關數個高度冒充我司及我司外匯交易服務的電郵域名的欺詐電郵，發送欺詐性交易確認訊息並附有向第三方海外銀行賬戶付款的請求。
光大新鴻基澄清該欺詐電子郵件並非由我們發出，我們建議客戶對所有可疑的郵件提高警覺。我們已向香港證監會及香港警務處匯報發現此欺詐郵件的事宜，並希望呼籲各位提高警覺。
如有收到類似可疑電子郵件或有任何疑問，請與我司員工聯絡，您可致電我們的客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地），或本集團的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980。
2021年5月25日
光大新鴻基近日發現以「光大交易所」及我們的母公司Everbright Securities為名的欺詐網站www.uuu5735.com，聲稱提供虛疑貨幣交易服務。
光大新鴻基澄清該欺詐網站並非由我們擁有或營運。我們已向香港證監會及警方匯報發現此欺詐網站的事宜，並希望呼籲各位提高警覺。
如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地），或本集團的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980。
2020年9月29日
光大新鴻基近日發現以下欺詐網站https://everbright-sun-hung-kai-ebshk-direct.business.site/ 載有光大新鴻基的附屬品牌「鴻財網」的網上交易服務推廣內容。此外，我們亦得知一個聲稱由本公司提供的二維碼於中國內地的粉絲群中流傳，訊息包括可下載本公司的應用程式並獲贈促銷禮品。
光大新鴻基就上述澄清，該欺詐網站並非由我們擁有或營運。我們已向香港證監會報告發現此欺詐網站的事宜。而該二維碼、應用程式以至促銷活動亦非由我們擁有、操作或舉辦。本公司與該欺詐網站、二維碼以及促銷活動絕無任何關係。
希望各位提高警覺，免受詐騙。如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地），或本集團的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980。
