光大證券國際對保障閣下免受欺詐至為重視。因此，我們已實施一系列保障客戶的措施。當閣下一旦發現任何懷疑詐騙事件或懷疑帳戶可能曾被欺詐或有異常狀況出現，請立即致電我們的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980或客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地）。如想了解更多關於如何辨認欺詐事件及確保網絡安全，請按此。
涉嫌欺詐事例
2025年11月6日
光大證券國際（「本集團」）謹此提醒公眾，有詐騙者冒用本集團名義，推廣「極高回報的投資計劃」，企圖誘騙投資者提供個人信息並參與這些詐欺投資計劃。
本集團在此澄清，聲稱由本集團推出的「Golden Strategy Smart Investment Profit Plan」、 「Golden Strategy Investment Profit Plan」及「Golden Strategy Investment Plan」 均為欺詐性計劃。
本集團強烈建議公眾對類似的線上投資推廣保持警惕，避免匯款或轉帳任何資金或資產，切勿提供個人資料及參與投資這些欺詐的投資計劃。本集團將不承擔因這些欺詐投資計劃而產生的任何損失、損害或其他問題的法律責任或其他責任。
本集團已向證券及期貨事務監察委員會（「證監會」）及香港警方匯報此事件。如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+852 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地）。您亦可致電我們的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980。
2025年9月18日
光大證券國際（「本集團」）謹此提醒公眾警惕有關一個假冒Facebook群组「p22 – Ebs international Club」和一個涉及欺詐的移動交易應用程式「光互通」，均以本集團名義「EBSI」提供首次公開招股及相關股票的投資建議。
光大證券國際特此聲明，本集團只有兩個官方Facebook帳戶：「Everbright Securities International光大證券國際」及「數金通投資攻略 EBSI Direct」，並且我們不會使用任何個人Facebook帳戶、其他社交媒體平台或即時通訊群組推廣股票或提供投資資訊。為免產生疑問，我們已在本集團的企業網站www.ebshk.com 首頁分享官方社交媒體的連結。
關於移動交易應用程式，本集團僅運營兩個官方應用程式：即「光證財富高」（EBSI GO!）和「eMO! 」。
我們建議客戶：
本集團對任何因非官方社交媒體群组和移動交易應用程式所引起的任何損失或損害均不會承擔任何法律責任或其他責任。
如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地），或本集團的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980。
2024年8月9日
光大證券國際（「本集團」）謹此提醒公眾警惕，近期有冒充本公司員工的虛假Facebook帳戶及／或帖子，以推銷特定股票或散佈投資信息等。
特此聲明，本集團的官方Facebook帳戶分別為「Everbright Securities International 光大證券國際」及「數金通投資攻略 EBSI Direct」，並且未曾使用任何個人Facebook帳戶或即時通訊群組推銷股票或提供投資信息。為免產生疑問，我們已在本集團網頁www.ebshk.com 首頁分享官方社交媒體的連結。
本集團對任何因非官方社交媒體帳戶及／或帖文所引起的任何損失或損害均不會承擔任何法律責任或其他責任。如果您收到邀請加入聲稱為本集團的社交媒體帳戶組織的活動或群組，我們建議您立即向我們舉報，拒絕或忽略其邀請並封鎖其帳戶。
如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地），或本集團的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980。
2023年11月23日
光大證券國際（「本集團」）近日於社交媒體Instagram發現一個含欺詐意圖的帖文，該帖文利用了本集團旗下的策略師或員工的肖像作個別股票或網站或投資群組的宣傳及發佈有關投資的信息。
本集團在此澄清，本集團或本集團旗下的策略師沒有於Instagram向公眾宣傳個別股票或網站或投資群組有關投資的信息。本集團對所有非本集團官方社交媒體上的帖文或其所引起的任何損失或損害均不會承擔任何法律責任或負上任何其他責任。倘在任何非本集團官方社交媒體帳戶上發現有冒認本集團或本集團旗下的策略師或員工的疑似虛假帳戶或帖子，請盡快向我們舉報並封鎖該帳戶，以策萬全。為免生疑問，我們已在本集團網頁www.ebshk.com 的首頁分享我們官方社交媒體的連結。
如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地），或本集團的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980。
2023年2月27日
光大證券國際提醒公眾注意，我們最近發現有一個域名為「v.78719.mom」的欺詐網站 ，聲稱是光大證券國際登陸版面，並提供開設帳戶服務。
謹此澄清該網站並非由我們擁有或營運，故此對該網站有關的任何事項均不會承擔任何責任。
光大證券國際已向香港證監會及警方匯報發現此欺詐網站的事宜。如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線 +852 2822 5001（香港），+852 6262 5028（澳門）或 +86 40011 95525（內地），或我們的懷疑詐騙熱線 +852 3920 2980。
2022年12月2日
光大證券國際提醒公眾注意，我們最近發現有一個域名為「intgd.kqepdk.com」的欺詐網站 ，聲稱是光大證券登陸版面，並提供相關開戶服務。
我們謹此澄清該欺詐網站並非由我們擁有或營運。因此，我們對該網站有關的任何事項均不會承擔任何責任。
光大證券國際已向香港證監會及警方匯報發現此欺詐網站的事宜。如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線 +852 2822 5001（香港），+852 6262 5028（澳門）或 +86 40011 95525（內地），或懷疑詐騙熱線 +852 3920 2980。
2022年1月9日或以前
注意：光大新鴻基自2022 年 1 月 10 日起更名為「光大證券國際」（「更名」）。任何載有「光大新鴻基」品牌、其子品牌或包含「Sun Hung Kai」及「新鴻基」的名稱的文檔乃於更名前發出或製作以供使用。帶有「Sun Hung Kai」或「新鴻基 」服務商標的標識、標誌和／或名稱乃獲新鴻基有限公司（香港聯交所：86）的許可使用。
2022年1月6日
光大新鴻基（「本集團」）近日於即時通訊軟件“Telegram”發現一個虛假群組，該群組假冒本集團及本集團的員工去宣傳個別股票及發佈其他投資相關信息。
本集團在此澄清，本集團並沒有利用任何即時通訊群組向公眾宣傳個別股票及發佈其他投資相關信息。因此，本集團對所有虛假即時通訊群組內有關的任何事項或其所引起的任何損失或損害均不會承擔任何法律責任或負上任何其他責任。倘收到加入此等群組之邀請或被加入此等群組，請即時舉報，並拒絕加入或離開群組，以策萬全。為免生疑問，我們已在本集團網頁www.ebshk.com分享我們的官方社交平台專頁的連結。
如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地），或本集團的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980。
2021年6月21日
光大新鴻基近日收到查詢有關數個高度冒充我司及我司外匯交易服務的電郵域名的欺詐電郵，發送欺詐性交易確認訊息並附有向第三方海外銀行賬戶付款的請求。
光大新鴻基澄清該欺詐電子郵件並非由我們發出，我們建議客戶對所有可疑的郵件提高警覺。我們已向香港證監會及香港警務處匯報發現此欺詐郵件的事宜，並希望呼籲各位提高警覺。
如有收到類似可疑電子郵件或有任何疑問，請與我司員工聯絡，您可致電我們的客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地），或本集團的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980。
2021年5月25日
光大新鴻基近日發現以「光大交易所」及我們的母公司Everbright Securities為名的欺詐網站www.uuu5735.com，聲稱提供虛疑貨幣交易服務。
光大新鴻基澄清該欺詐網站並非由我們擁有或營運。我們已向香港證監會及警方匯報發現此欺詐網站的事宜，並希望呼籲各位提高警覺。
如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地），或本集團的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980。
2020年9月29日
光大新鴻基近日發現以下欺詐網站https://everbright-sun-hung-kai-ebshk-direct.business.site/ 載有光大新鴻基的附屬品牌「鴻財網」的網上交易服務推廣內容。此外，我們亦得知一個聲稱由本公司提供的二維碼於中國內地的粉絲群中流傳，訊息包括可下載本公司的應用程式並獲贈促銷禮品。
光大新鴻基就上述澄清，該欺詐網站並非由我們擁有或營運。我們已向香港證監會報告發現此欺詐網站的事宜。而該二維碼、應用程式以至促銷活動亦非由我們擁有、操作或舉辦。本公司與該欺詐網站、二維碼以及促銷活動絕無任何關係。
希望各位提高警覺，免受詐騙。如有疑問，請致電我們的客戶服務熱線+852 2822 5001（香港），+853 6262 5028（澳門）或+86 40011 95525（內地），或本集團的懷疑詐騙熱線+852 3920 2980。
