1. 慎防詐騙提示:請按以了解更多
2. 鑑於新冠肺炎疫情漸趨穩定,我們位於利園一期21樓的客戶交收服務櫃檯及位於旺角及上環的私人財富管理中心將由2022年5月10日(星期二)起為已預約的客戶提供服務。光大證券國際將繼續密切注意情況,適時公佈全面恢復服務的詳情。如需查詢及協助,請聯絡您的專屬客戶經理或致電我們的客戶服務熱線。

對於光大證券國際而言,我們高度重視客戶資產及利益的保護工作。敬請閣下注意以下事項:
(1) 所有交易帳戶均屬於非全權委託性質
所有在光大證券國際開設的交易帳戶均為非全權委託帳戶。我們的客戶協議和其附表(以及其他客戶通信)均已明確註明,客戶持有的交易帳戶絕對為非全權委託性質。光大證券國際嚴格禁止對客戶的非全權委託帳戶進行全權操作。光大證券國際的客戶經理在處理客戶的任何訂單或要求之前,必須先獲得客戶明確的指示。客戶不應授權或允許任何人(包括您的客戶經理)為您的帳戶做出投資或交易決定。光大證券國際對於與全權委託交易相關的任何損失或責任概不承擔任何責任。
(2) 登錄憑據的保護
請務必注意,切勿通過電話、社交媒體、短信或電子郵件、或任何其他方式向任何人(包括您的客戶經理)透露您的線上帳戶的登錄 ID、密碼及/或一次性登錄密碼 (OTP)。同時,請勿與其他人(包括您的客戶經理)共享您用於登錄線上交易帳戶的電腦或行動裝置。向任何人提供上述任何登錄/安全憑證或訪問權限,都可能導致您的帳戶面臨重大損失和欺詐風險。光大證券國際對因此類情況導致的任何損失概不承擔任何責任。
(3) 修改客戶資料的認可途徑
您可以通過光大證券國際認可的方式(例如聯絡電話、電郵地址、通訊地址及接收官方賬單的偏好等)來修改您的個人資料或公司帳戶信息。為了保護您的利益,我們將通過驗證電話、電子郵件或訊息來確認您的指示。若您使用其他方式修改個人資料或公司帳戶信息可能會導致您的帳戶面臨重大風險,例如未經授權的訪問或欺詐行為。
如有任何查詢,請聯絡客戶服務熱線 +852 2822 5001(香港),+853 6262 5028(澳門)或+86 40011 95525(內地)。
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